{"id":10,"date":"2023-07-31T20:09:52","date_gmt":"2023-07-31T20:09:52","guid":{"rendered":"https:\/\/pansiezeni.pl\/sklep\/?page_id=10"},"modified":"2023-07-31T20:09:55","modified_gmt":"2023-07-31T20:09:55","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pansiezeni.pl\/sklep\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Zwroty i reklamacje"},"content":{"rendered":"\n

Zwroty<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827), w terminie czternastu (14) dni od otrzymania zam\u00f3wionego Towaru, Klient b\u0119d\u0105cy konsumentem w rozumieniu w\u0142a\u015bciwych przepis\u00f3w, ma prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 i zwrotu tego Towaru bez podawania przyczyn oraz bez ponoszenia koszt\u00f3w z zastrze\u017ceniem postanowie\u0144 art. 33, art. 34 ust.2 i 35 ustawy o prawach konsumenta. Wskazane w tym punkcie prawo odst\u0105pienia dotyczy wy\u0142\u0105cznie sprzeda\u017cy konsumenckiej, a wi\u0119c stosuje si\u0119 wy\u0142\u0105cznie do um\u00f3w sprzeda\u017cy zawartych na odleg\u0142o\u015b\u0107 z konsumentem wg. przepis\u00f3w Kodeksu Cywilnego. Zwrotowi nie podlega Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany wed\u0142ug specyfikacji Kupuj\u0105cego lub s\u0142u\u017c\u0105cy zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Towar zwracany nie mo\u017ce nosi\u0107 oznak u\u017cytkowania. Dostarczony musi by\u0107 w stanie nienaruszonym, czyli takim w jakim zosta\u0142 dostarczony do klienta . Je\u015bli towar zostanie zwr\u00f3cony zgodnie z regulaminem, Pan si\u0119 \u017ceni zwraca uiszczon\u0105 cen\u0119 nabycia w ci\u0105gu 10 dni roboczych na wskazane przez klienta konto bankowe.<\/li>\n\n\n\n
  2. W celu skorzystania z uprawnienia, o kt\u00f3rym mowa w ust. 1, nale\u017cy uprzednio powiadomi\u0107 sklep o ch\u0119ci odst\u0105pienia od umowy\u00a0pansiezeni@gmail.com<\/a>\u00a0<\/strong>, a produkty w stanie nienaruszonym przes\u0142a\u0107 na adres siedziby sklepu:
    PAN SI\u0118 \u017bENI KINGA BAGNOWSKA-BADEK<\/strong>
    ul. Nawrot 8<\/em>
    90-060 \u0141\u00f3d\u017a<\/em>
    <\/li>\n\n\n\n
  3. PAN SI\u0118 \u017bENI nie bierze odpowiedzialno\u015bci za szkody wynik\u0142e z b\u0142\u0119dnego wykorzystywania oferowanych produkt\u00f3w b\u0105d\u017a ich niew\u0142a\u015bciwej piel\u0119gnacji.<\/li>\n\n\n\n
  4. Wady fizyczne (uszkodzenia) powinny by\u0107 zg\u0142aszane bezzw\u0142ocznie, najp\u00f3\u017aniej w terminie 2 dni od daty otrzymania wysy\u0142ki. Nieznaczne r\u00f3\u017cnice kolorystyczne mi\u0119dzy prezentacj\u0105 internetow\u0105, a orygina\u0142em wynikaj\u0105 z powod\u00f3w technicznych i nie mog\u0105 by\u0107 przedmiotem reklamacji.<\/li>\n\n\n\n
  5. Uszkodzenie przesy\u0142ki w trakcie transportu b\u0119dzie uwzgl\u0119dniane tylko na podstawie zg\u0142oszenia dokonanego u pracownika firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej w momencie dostarczenia przesy\u0142ki.<\/li>\n\n\n\n
  6. W przypadku zwrotu \u015brodk\u00f3w za transakcj\u0119 dokonan\u0105 przez klienta, sprzedaj\u0105cy dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do wybranej metody p\u0142atno\u015bci Zamawiaj\u0105cego. Podmiotem \u015bwiadcz\u0105cym obs\u0142ug\u0119 p\u0142atno\u015bci online jest Blue Media S.A.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    * Zwrotom nie podlegaj\u0105 zam\u00f3wienia indywidualne\/personalizowane.<\/em><\/p>\n\n\n\n

    * W przypadku zwrotu, koszt przesy\u0142ki pokrywa Kupuj\u0105cy.<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Warunki reklamacji<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Reklamacje mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 na adres:
      PAN SI\u0118 \u017bENI KINGA BAGNOWSKA-BADEK<\/strong>
      ul. Nawrot 8<\/em>
      90-060 \u0141\u00f3d\u017a<\/em><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
        \n
      1. Dla u\u0142atwienia identyfikacji Klienta oraz zg\u0142aszanych problem\u00f3w i \u017c\u0105da\u0144, rekomendowane jest, aby reklamacja okre\u015bla\u0142a:\n
          \n
        • dane Klienta umo\u017cliwiaj\u0105ce kontakt z nim oraz identyfikacj\u0119, w tym adres e-mail i numer telefonu,<\/li>\n\n\n\n
        • rodzaj Produktu, kt\u00f3rej reklamacja dotyczy<\/li>\n\n\n\n
        • uwagi Klienta,<\/li>\n\n\n\n
        • okoliczno\u015bci uzasadniaj\u0105ce reklamacj\u0119 Klienta,<\/li>\n\n\n\n
        • preferowany przez Klienta spos\u00f3b rozstrzygni\u0119cia reklamacji lub usuni\u0119cia ewentualnej wady<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
        • Reklamacja, o kt\u00f3rej mowa powy\u017cej, powinna zosta\u0107 zg\u0142oszona w terminie 2 miesi\u0119cy od wykrycia przez zg\u0142aszaj\u0105cego okoliczno\u015bci stanowi\u0105cej podstaw\u0119 tej reklamacji.<\/li>\n\n\n\n
        • PAN SI\u0118 \u017bENI zobowi\u0105zuje si\u0119 udzieli\u0107 odpowiedzi na reklamacj\u0119 w terminie 14 dni od jej otrzymania.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Zwroty * Zwrotom nie podlegaj\u0105 zam\u00f3wienia indywidualne\/personalizowane. * W przypadku zwrotu, koszt przesy\u0142ki pokrywa Kupuj\u0105cy. Warunki reklamacji<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-10","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pansiezeni.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pansiezeni.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pansiezeni.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pansiezeni.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pansiezeni.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/pansiezeni.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":58,"href":"https:\/\/pansiezeni.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions\/58"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pansiezeni.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}